TFBOYS演唱会变相加价:买票前需花钱获得购票资格

2017-07-26 09:55   来源:北京商报

(原标题:TFBOYS演唱会抢码购票变相加价 )

TFBOYS演唱会变相加价:买票前需花钱获得购票资格

即将在8月11日、13日召开出道四周年演唱会的TFBOYS,却因演唱会需“抢码购票”而引起大量粉丝不满。据悉,无论购买哪个档次的演唱会门票,都需先缴纳300元成为TF家族的高级会员,才有机会抢码,获得购票资格。但事实上,大量粉丝为了抢码充值会员的钱都打了水漂。在行业人士看来,花钱“抢码购票”就是一种“变相加价”的行为,极大侵害了消费者的合法权益,如果不加以制止,这样加价购票的方式将会成为演唱会主办方的圈钱利器。

购票门槛高

明星演唱会门票一票难求,或者被炒至天价的新闻已屡见不鲜,但是在买票前还需要花钱获得购票资格的却十分少见。即将在8月11日、13日于南京召开出道四周年演唱会的TFBOYS,便因演唱会门票需提前付费抢码而备受关注。

“只有TF家族网站的高级会员才能抢码买票,于是我也花了300元成为高级会员,谁知充值完成后网站就瘫痪了,根本无法抢码。”消费者容女士表示,官方公布的放码时间是中午12:30,结果12:00就有抢票码被提前放出,而且充值300元只能获得一次抢码的机会,很多粉丝错失了第一场演唱会的抢票码后又买了一年的高级会员,“估计仅是这些会员费,TFBOYS四周年演唱会的成本就都收回来了”。

由于大量粉丝为了抢码充值高级会员但最终都未获得购票资格,TFBOYS的经纪公司北京时代峰峻文化艺术发展有限公司(以下简称“时代峰峻”)也遭到了投诉,现密云区工商局已约谈公司对该事件进行调查,TF家族网站也暂时关闭了高级会员的充值功能,然而针对此次“抢码购票”所带来的一系列影响,时代峰峻相关负责人则表示暂不回应。

在北京市中闻律师事务所律师赵虎看来,充值会员是一种自愿行为,演唱会门票也有较为明确的市场定价,但若是将充值会员与演唱会门票的销售捆绑在一起,就会涉及变相加价,这不仅侵害了消费者的合法权益,也有违《价格法》相关规定。

短线谋利

“要不是为了抢票,我才不会充值高级会员,时代峰峻完全就是借着演唱会的热度圈钱。”消费者陆女士表示,抢码结束后才知道一场演唱会只有6450个抢票码,但是在不知情的情况下为了抢码而充值高级会员的粉丝少说也有3万-5万人,仅以3万人计算,每人花费300元,时代峰峻短期内就能有300万元的进账,“事实上抢码的人数远不止这些,还有不少粉丝为了能多拥有一次抢码机会花费了600元,最终公司赚得盆满钵满,我们却什么都没得到”。

在行业分析人士黎新宇看来,为演唱会门票设置抢票码其实是为了让更多的粉丝获得门票,进一步限制黄牛票,但抢码资格的界定可以会员年限、积分、活跃度等为参考值,而非简单粗暴的通过充值会员费获取,毕竟,相较于数量有限的演唱会门票,网站会员的数量却是无上限的,“充值会员既然可以与演唱会门票相结合,也可以与线下见面会、握手会、生日会的入场资格相捆绑,这样的方式并非为粉丝谋福利,而是为了在短期内快速获利”。

北京商报记者了解到,只要能买到票,这样先花钱抢码再购买门票的方式是被粉丝群体普遍接受的。但有业内人士指出,无论采用哪种形式,售票前还有预收费的内容,在本质上都与黄牛票无异,此次TFBOYS演唱会充值会员 “抢码购票”的方式一旦被更多的明星效仿,恐怕会孵化出一条由演唱会主办方控制的新型黄牛票利益链。

规范流程

“演唱会票务市场之所以乱象频出,主要因为门票的销售流程不够细致、规范。”行业评论人王毅表示,行业对演唱会票务市场的监管是从一级市场开始的,也就是大麦网和永乐票务,然后是二级票务市场以及分销的地方性票务市场,事实上,演唱会票务销售平台既不掌握票仓,也控制不了放票的时间和方式,真正拥有话语权的还是主办方,“此前周杰伦演唱会的票务总代理是永乐票务,但是售票渠道却是 ‘地表最强’App,如果这场演唱会的主办方在售票时要求必须缴纳一定的费用成为‘地表最强’App的会员才能购买,永乐票务也不能干涉,所以目前的票务市场监管应该再向上一步,让票务销售流程更加透明化”。

黎新宇也指出,演唱会票务销售存在很大的不确定性,热门演唱会可能因为票价过高而崩盘;也可能由于根本没有打开市场导致千元门票十元甩卖,但演唱会可以是主办方盈利的项目,却不能成为借机谋取暴利的工具,这损害的不仅是旗下艺人的形象,也是在消耗消费者对市场的信任,“公正、公开、规范的演唱会售票环境是主办方能够为粉丝所争取的,但若是借助演唱会票务销售过度压榨粉丝经济,长此以往便不会再有人为偶像买单”。

(责编:HN028)
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