郑州海昌海洋公园回应“潜水员在馆内溺亡”：进一步加强监督防范

2月22日，针对“郑州一海洋馆潜水员在馆内溺亡”一事，郑州海昌海洋公园旅游发展有限公司（以下简称“郑州海昌”）发布情况说明，2024年2月12日16时30分左右，园内企鹅馆进行常规水下保洁工作时，工作人员出现溺水，最终因抢救无效不幸离世。

郑州海昌方面表示，目前公园积极配合此次事件相关调查，协同劳务公司对家属进行关怀抚慰，并已与家属妥善完成善后工作。对于此次事件，郑州海昌方面深感痛心和惋惜。公园高度重视安全管理工作，已进一步加强监督防范，切实做好园区安全保障。

据了解，此前有媒体报道，有网友近日在社交平台发帖称，春节假期期间，郑州海昌海洋馆的一名潜水员在企鹅馆进行作业时溺亡。网友发布的图片显示，在海洋馆内，一名连接着管线的潜水员跌落在馆内水池底部，在海洋馆通道内，有不少游客目击到当时的现场情况，随后有六七名工作人员对溺水潜水员进行救援。

据悉，郑州海昌海洋旅游度假区是海昌海洋公园在中原推出的首个旗舰式海洋主题度假区，涵盖极地动物馆、奇妙海洋馆、南极企鹅馆、梦幻水母馆等六大动物场馆。该度假区从去年9月开业至今运营不到半年时间。

郑州海昌海洋旅游度假区还在春节期间迎来了大批游客。郑州市文化广电和旅游局公开数据显示，郑州海昌海洋旅游度假区在春节期间累计接待游客超18万人次，园区接待游客总人次、票务总收入、二次消费收入、客单量等全维度创历史新高。节前预售专场仅三天时间累计成交额突破500万元。

此前也有诸如此类的景区溺亡事故发生。据长泰新闻网消息，2020年，在福建漳州市长泰区天柱山欢乐大世界鲨鱼馆，一名女游客在体验潜水项目时发生溺亡。事件发生后景区该项目暂停运营。随后长泰区成立了“10·8”事故调查组。随着新兴景区、娱乐项目的相继面世，设施设备安全问题愈发成为业界关注的重点。

谈及未来如何避免类似事故再次发生，世界旅游城市联合会特聘专家王笑宇表示，企业主体要科学合理地进行规划设计、开发建设、投资运营，在游乐设备的备案、验收、巡检等环节依法依规，日常运营中要进行定期巡检。在工作人员方面，要对工作人员进行系统的培训，制定产品操作及运营标准以及应急预案，关注工作人员的身体健康情况。同时，市场监督、发改、工商、文旅等相关主管部门的协同管理十分重要，需要各部门定期就重大项目立项、开发过程监督与安全运营等方面进行系统管理。此外，相关部门还需要对当前新兴的网红项目、游乐项目及设备进行监管，并完善相关的产品及运营标准。

针对消费者，王笑宇还建议，一定要培养安全意识，谨慎参与危险系数高的大型游乐项目。在参加包括户外、水上、空中等极限运动前，最好要进行系统的安全培训并购买保险，保障自身安全。

编辑：HN007