历时1000余天,金科服务打造南阳1118户业主的河畔理想“家”
在南阳市白河南畔,从白河大桥极目远眺,碧青色的天空下挺立着一排蓝白建筑,镜面般的河面映照出笔挺的倒影,只需一眼便惊艳不已。那便是金科·集美晴洲。
白河河畔的南阳集美晴洲
小区坐落于白河之滨,一线河景推窗可得,风景旖旎,生态宜居,被评为市级“示范居住项目”。晴空下,翠绿的皂角树清晰可见,芳草鲜美,业主们怡然自得,集生活之美于一体,正对应了其名“晴洲”。2024年9月,在南阳市发布的一份住宅小区物业服务考核名单上,它的名字再度赫然在列,凭借卓越的服务品质和完善的配套设施在一众小区中脱颖而出,荣获“一类物业小区”称号。而当人真正走进这里,便能发现它能够屡获殊荣的原因。
多项设施升级
服务走“新”更走“心”
集美晴洲随处都是风景,茂密绿植在蓝天白云的映衬下更具生机,翻新过的游乐场上掠过一道道儿童奔跑的身影,生活在这里的居民更是感叹:“住在这里,美好好像已经成了‘家常便饭’”。
南阳集美晴洲小区实景
小区交付于2021年,至今已有三年时间。之所以能够始终保持与业主初见时的优良品质,不得不提到小区的“大管家”——金科服务。自交付后,金科服务每年都会投入大量人力、物力,从社区环境保养、设备改造、暖心服务等维度,进行全方位焕新升级,实现家园的“常住常新”。
漫步在小区内,随处可见金科服务对于美好生活的精心布局。为了维持小区绿化的美观度,同时满足业主出行的便捷性,金科服务用巧思在植被中新增了汀步设计,让便捷与自然和谐共存,业主们纷纷赞不绝口。
金科服务新增的汀步设计
园区的每一处细节,都充满金科服务“精心打磨”的痕迹。“之前这些斑驳的栏杆十分影响园区的美观,金科服务的工作人员便进行了整改,现在的栏杆简直是‘大变样’。”业主李先生介绍道,园区的栏杆长时间经历雨淋日晒,逐渐掉漆斑驳,工作人员用脱漆剂脱掉原来不牢固的漆面,然后喷涂了两层新漆,最后成型的栏杆既牢固又美观。
不仅如此,金科服务高度关注业主居住的安全性和舒适度,持续不断对小区设施环境进行优化。例如将园区中210个复合树脂井盖更换为更安全、耐用的混凝土预制井盖;新增15个防水花池为小区增添更多绿意;将车库冷凝水水管全部包上保温棉,确保管道在冬季也能正常运作;重新翻新游乐场地的橡胶地坪,孩子们奔跑的身影更加欢快。
小业主正在新换的橡胶地坪上奔跑
生活有了温度
人性化服务让“美好”更具象
“家”对于许多人来说,更多时候是一个柔软的、充满感情的地方。正因如此,金科服务在打造美好家园时,更加注重在日常生活中注入服务的温度。
业主白女士对此深有体会。“有一次我在小区内不小心发生碰撞受伤了,是金科服务的管家全程悉心照顾。不仅帮忙送我回家,还为我清理好了伤口。”白女士表示,虽然自己的伤口很疼,但是管家的关怀却让她心中温暖不已。
管家细心为受伤业主包扎伤口
业主陈先生对金科服务更为信赖,因公出差的他直接将家中绿植和安全照管全权托付给了金科服务。“他们特别细心,不仅精心照顾着我的绿植,还逐一检查了我家中的水电燃气设施,第一时间给我反馈结果。哪怕出差在外,我也一点都不担心家里。”
管家细心为业主照管家中绿植
“晒被”活动更是受到了业主们的一致好评。金科服务工作人员亲自上门,将业主的被褥收取并精心晾晒,待阳光充分拥抱每一条纤维后,再送回业主家门口。“这晒过的被褥就是不一样,盖上它,连梦都是甜的!”赵大爷的脸上洋溢着满足与幸福的笑容,他的话语间流露出对物业贴心服务的认可。
小区的孩子们则最喜欢金科服务每个月开展的不同活动。例如今年夏天的金粉嘉年华暑期训练营,小业主们通过跑步拉练、站军姿、基础格斗、自卫训练、自救逃生等训练,既收获了满满的知识技能,又充分锻炼了自己的意志。
小业主们参加金科服务组织的夏令营活动
全龄化的贴心举措和社区活动,让集美晴洲的业主们在365天里随时能感受到生活的温度与惊喜。无论是七夕节的手工鲜花、中秋节的兔子灯笼、国庆节的红色风车,又或是盛夏时的一杯解暑饮料、一场露天电影、每月的爱邻服务……这些点点滴滴,共同串联起人们平凡生活里最温暖的记忆。
业主们参与金科服务组织的国庆活动
从“硬件设施”的全面焕新升级,到“软性服务”的细腻关怀上下足功夫,金科服务双管齐下,实现美好人居的迭代升级。住在这里,每次回眸皆是家园的盎然绿意,每次远眺皆是生活的溢彩流光,幸福生活由此触手可及。
编辑:HN007